支援
有問題、意見，或反應燈出現狀況？歡迎來信，我們通常會在兩個工作天內親自回覆。
反應燈
反應燈無法連接
先確定備用手機已上網，再在「反應燈」步驟重新掃描二維碼。你亦可以打開 pod.ninjalit.com，輸入 app 顯示的房間代碼和 PIN。
反應燈沒有聲音
輕觸反應燈螢幕一次以開啟聲音。關閉靜音模式和「請勿打擾」，並調高音量。
反應燈斷線
讓反應燈保持充電並亮著螢幕。瀏覽器允許時，反應燈頁面會保持螢幕開啟；舊手機請在訓練期間把自動鎖定設為「永不」。
揮手沒有反應
反應燈要求時請允許使用鏡頭，保持鏡頭無遮擋、環境光線充足，並在「反應燈」步驟提高揮手靈敏度。
你的資料
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儲存在執行 NinjaLit 的手機或平板電腦上。我們不會保存這些資料，所以刪除 app 便會一併刪除。
轉用新手機
透過舊手機的裝置備份或資料轉移，成績會一同帶到新手機。
方案
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